Quel connecteur est compatible avec mon véhicule électrique ?

En Europe, la majorité des véhicules électriques utilisent le connecteur Type 2 pour la recharge en courant alternatif (AC, jusqu'à 22 kW) et le CCS Combo 2 pour la recharge rapide en courant continu (DC, jusqu'à 350 kW). Certains modèles asiatiques (Nissan, anciens Mitsubishi) utilisent encore le CHAdeMO. Oriway filtre automatiquement les bornes compatibles avec votre véhicule.

Comment recharger sur une aire d'autoroute ?

Sur autoroute, vous trouverez principalement des bornes ultra-rapides (150 à 350 kW) proposées par Ionity, TotalEnergies, Fastned ou Electra. Avec Oriway, repérez la station, branchez votre véhicule et lancez la recharge depuis l'app ou avec votre carte Oriway Pass. Comptez 20 à 30 minutes pour récupérer 80 % d'autonomie.

C'est ma première recharge, comment ça se passe ?

C'est simple. 1. Ouvrez l'app Oriway et trouvez une borne disponible sur la carte. 2. Garez votre véhicule devant et branchez le câble (le vôtre ou celui de la borne). 3. Lancez la recharge depuis l'app ou badgez avec votre carte Oriway Pass. 4. Suivez la recharge en temps réel et attendez la notification de fin. C'est tout.

Combien de temps prend une recharge ?

Tout dépend de la puissance de la borne. Recharge lente AC (3,7 à 7 kW) : 8 à 12 h pour une charge complète, idéale à domicile la nuit. Recharge accélérée (11 à 22 kW) : 2 à 5 h, parfaite au bureau ou au supermarché. Recharge rapide DC (50 à 150 kW) : 30 à 60 min pour 80 %. Recharge ultra-rapide (150 à 350 kW) : 15 à 25 min pour 80 %, sur autoroute.

Combien coûte une recharge avec Oriway ?

Avec Oriway, le prix affiché par l'opérateur est le prix payé, partout en Europe. Aucune surcharge cachée, 0 % de commission sur les recharges en itinérance. Les tarifs varient selon l'opérateur, le type de borne et le moment de la journée — tout est transparent dans l'app avant de brancher.

Que faire si la borne ne fonctionne pas ?

Si la borne pose problème, signalez-le depuis l'app (vous gagnez même des Watas pour aider la communauté). Vous pouvez aussi contacter notre support 7j/7 directement depuis l'app — on vous oriente vers la station fonctionnelle la plus proche en quelques minutes.

Quelle différence entre recharge AC et DC ?

La recharge AC (courant alternatif) est plus lente mais moins coûteuse : on la trouve à domicile, au bureau, dans les parkings. La recharge DC (courant continu) est ultra-rapide : elle alimente directement la batterie sans passer par le convertisseur du véhicule. On la trouve principalement sur les axes routiers et autoroutes, pour des trajets longs.